Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Toulouse Wieringa kunst en antiek.

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2025

1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via de webshop van Toulouse Wieringa kunst en antiek, gevestigd te Majoor van Swietenlaan 15, 8382CE Frederiksoord, KvK-nummer: 90459210. 1.2 Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Producten. 2.1 Wij verkopen kunst, antiek, klokken en horloges. Veel van onze producten zijn uniek en/of handgemaakt. Aangezien het gaat om antieke of tweedehands artikelen, kunnen gebruikssporen aanwezig zijn. 2.2 Wij doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en te fotograferen. Kleine afwijkingen in kleur, vorm of staat kunnen voorkomen.

3. Prijzen 3.1 Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. 3.2 Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

4. Betaling 4.1 Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden aangeboden in de webshop. 4.2 Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van volledige betaling.

5. Verzending & Levering. 5.1 Wij verzenden onze producten met PostNL. Wij besteden uiterste zorg aan de verpakking van jouw bestelling. 5.2 De verzendkosten en eventuele risico's van verzending (zoals schade of verlies tijdens transport) zijn voor rekening en risico van de koper, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 5.3 Eventuele transportschade moet binnen 48 uur na ontvangst per e-mail worden gemeld met foto's van de schade en verpakking.

6. Eigen Risico – Montage & Gebruik 6.1 Bij producten zoals klokken die opgehangen of gemonteerd moeten worden, is het eigen verantwoordelijkheid van de koper om dit op correcte wijze te doen. 6.2 Schade als gevolg van onjuiste ophanging, installatie, gebruik of verplaatsing van het product valt volledig onder eigen risico van de koper. 6.3 Wij adviseren bij antieke of kwetsbare klokken een specialist in te schakelen voor installatie of onderhoud.

7. Herroepingsrecht (Retourneren) 7.1 Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de koop te herroepen. Dit geldt niet voor maatwerk of speciaal voor jou opgezochte producten. 7.2 Tijdens deze termijn dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Indien mogelijk in originele staat retourneren. 7.3 Retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij anders overeengekomen. 7.4 Bij schade aan het product die ontstaan is tijdens retourzending of gebruik, kan waardevermindering worden doorberekend.

8. Garantie 8.1 Op antieke en tweedehands producten geldt een beperkte garantie. Aangezien het vaak gaat om unieke, oude stukken, kunnen wij geen standaard fabrieksgarantie bieden. 8.2 Eventuele garantieaanspraken dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. 8.3 Normale slijtage, gebruikersfouten, gebreken door ouderdom of verkeerd gebruik vallen niet onder garantie.

9. Aansprakelijkheid 9.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik, onjuiste montage of installatie van onze producten. 9.2 Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

10. Overmacht 10.1 In geval van overmacht zijn wij gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

11. Privacy 11.1 Wij verwerken jouw persoonsgegevens conform onze privacyverklaring, te vinden op onze website.

12. Toepasselijk recht 12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. 12.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de verkoper is gevestigd.

Contactgegevens

Toulouse Wieringa kunst en antiek
Majoor van Swietenlaan 15, 8383CE Frederiksoord. toulouseantiek@gmail.com
06-83378417